U+推薦 | 民宿抗疫五部曲—— 疫情之下,民宿如何自救?

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“疫情让全部遊览行業堕入了障碍，影响會延续多久，难以预期。”已有很多業内助士暗示，2020年的上半年行業数据将惨不忍睹。

而對付遊览業中的民宿業，该若何自救呢？

作為民宿行業從業者，以小我履历和感觉，给大師分享一下“民宿抗疫五部曲”，即本錢管控、辦事立异、營销策動、品牌推行、共建人权柄五個方面，應答疫情带来的压力，踊跃應答疫情的负面影响，低落民宿的丧失。

接上篇，此次分享後三部曲：營销策動、品牌推行、共建人权柄。

小编按照本身多年的事情履历将營销策動分為線上營销策動和線下營销策動，便利大師梳理。

現現在处在手機互联網的期間，線上營销策動無疑是最關头的一环。

一、線上主题勾當策動

针對節點、節庆策動系列扣头、限時抢购秒杀勾當。

二、用好電商平台法则機制，实現收集營销效益最大化

（1）電商平台的运營——多平台投放產物

對付民宿行業，入驻各大電商平台，多篮子投放本身的產物。在選擇本身的平台時要充实斟酌本身的產物属性，選擇性價比高的预定平台。對付新開民宿，無妨可以尝尝全数投放。携程、美團、飞猪、缤客、Airbnb订留宿、猫途鹰等。多個電商平台同時投放的益处是，增长本身的多平台暴光量，增长预定的成交量。

（2）提高電商平台投放权重

每一個平台為了吸引旅懶人瘦身貼,店入驻，晋升旅店排名，推出了旅店入住挂号权限，即挂牌。以携程為例，挂牌是稽核旅店综合品格和受接待度的评價系统，重要影响携程7大排序法则中的“接待度排序”法则。@經%78LyR%由%78LyR%過%78LyR%程對旅%G76J9%店@的：销量、贩卖额、客户得意度、房源保障、诚信谋划、優惠政策等全方面的考量，将旅店分為特牌、金牌、银牌。新入驻旅店根据現实环境，举行挂牌。

（3）優化產物布局

在疫情竣事後，可對產物举行電動螺絲刀,優化進级，推出组合配套類產物。好比：客房＋旅拍，客房加定制路線等，豐硕產物類型，提高客人的可選擇性。若是民宿周邊有知名景點，可套嵌知名景點的遊览門票。經由過程客房＋知名景點門票，也增长民宿的流量進口。

（4）告白置换

针對電商平台，每一個平台都有属于本身的營销计谋。以携程為例，针對晋升旅店流量的需求，開辟了相對于较多的流量晋升“东西”。钻研好這些“东西”，有助于晋升流量。民宿在節流資金的环境下，可采纳告白置换的方法，去晋升流量。好比用客房產物置换头条、微博品级三方媒體暴光，获得潜伏的客户人群。

（5）器重携程達人旅拍、點评

携程旅拍主如果經由過程在携程公布圖文攻略来吸引旅客存眷。携程旅拍對付有觀光规划的潜伏客户有很是大的吸引力，特别是大v旅拍，他们的攻略有着很是大的诱惑頭髮乾燥,力，指引粉丝若何選擇靠谱民宿（旅店）。做好携程遊览很是首要。旅店（民宿方）可采纳约请達人體验，公布旅拍的方法，做好電商平台的引流、轉化。

（二）線下營销策動

一、异業互助

跨行業互助，让客人充实活動起来，同享客户資本。

民宿與餐厅，民宿與美容機构等機构互助，实現导流。详细法子举例：客人經由過程在民宿機构辦卡消费，则可以享遭到入住客房享受扣头優惠。充实發掘客人需求。

二、節庆、節點主题營销策動

作為中國最美村落的婺源，实际上是一個淡旺季很是较着的县域。除國民比力熟知的油菜花季以外，相對于其他的则是很是少了。针對今朝疫情的成长，估计當婺源起头可以大范围接管外客的時辰，婺源最好抚玩季已谢幕。那末怎样去保护热度，晋升大師的存眷度。连系小我履历，必要相干部分协助各景區、民宿去立异其他的營销勾當方案。好比三月踏青季、四月赏花季、景區免門票、一元遊婺源、免過盘费等。

2019年末暴發新冠肺炎，连系各地域遊览部分的政策，可有前提對大夫、护士及其家人在抗疫战斗中有進献的群體举行打折優惠勾當等。在醫師節、护士節等推出免单勾當等。

三、扩展二消在民宿贩卖额的比重

正如前面提到的，在頭戴式照明燈推薦,電商平台上投放组合產物，供给客人更多選擇的可能性以外，無妨增长二消產物。连系本地文化特點、選擇符合的供给商，經由過程增长二消類產物，晋升复购率，晋升二消產物在民宿总營收的比重，削减因预定量大幅削减而带来的丧失。

四、增长客户粘性，會員營销

疫情時代，對民宿客人举行细分，举行會員營销或预售。好比推出會員充值勾當、會員日免费體验勾當。經由過程充值勾當，增长民宿的現金流。經由過程免费體验勾當，增长客户反复體验次数，晋升信赖感。

五、沉醉式體验、定制遊

疫情竣事後，在没有大量客人涌入時，民宿可按照本身前提在沉醉式體验、定制遊上下工夫。通常前来的客人，做到一對一辦事。阐發客人需求，從入門到离店履行管家式辦事。如许做的目标是，增长客人對民宿的體验好感，增长客人對疫情以後民宿的信赖感。

六、民宿間结合--同享客房

疫情以後，小编發明有個同享員工的案例。那末民宿之間是不是可以结合，相互指导。即在民宿A处预定，也可享遭到民宿B处體验的機遇。

七、策動暑期亲子研學遊

作為民宿行業從業者，在對婺源遊览近一年的察看中，暑期亲子遊是個小岑岭。花田溪設計師藝術民宿策動组织亲子研學勾當，經由過程联動花田溪共建人，将研學勾當和花田溪共建人权柄充实连系起来。让研學勾當的内容更豐硕更出色。

一、新媒體互助、矩阵傳布

新媒體傳布

二、舆論辦理、晋升佳誉度

經由過程携程點评、baidu贴吧、豆瓣社群等等社交網站、渠道，保护辦理本身產物佳誉度。详细做法是更新有助于晋升信赖感的帖子软文。這些佳誉度保护辦理，是一項持久事情，必要對峙。

三、段子營销、病毒式傳布

當下網民爱文娱，爱消遣，爱新颖，以是能引發病毒傳布的互联網營销，常常都是具有創意性和文娱性的。

四、達人體验

知名作家、遊览達人到花田溪

知名青島亲子大V丫丫

策動達人體验勾當。特别招募KOL举行免费體验，經由過程公布攻略的方法，為民宿代言。達人體验咱们以供给食宿為主。此外招募KOL時辰，要對這些大V举行审核，挑選出更合适咱们民宿调性的、浏览平台更多的大V。2019年花田溪屡次约请業内達人到花田溪體验，對花田溪的内容输出，品牌形象塑造做了大量推行。

共建人作為扶植民宿的投資人，也是首要的VIP客户，是以晋升共建人权柄是很是很是首要的。以花田溪設計師藝術民宿為例。2019年咱们做了如下共建人权柄勾當。

【油菜花权柄】

為了感激共建人的支撑，在3月1日至4月30日婺源油菜花旺季時代，特對共建人天天推出一間免费體验房，可续住一晚，按预定先後次序排房，超越部門尊享共建人扣头权柄 。

【花田溪共建人怙恃及家眷康養度假新权柄】

自2019年5月10日至7月20日時代，中國最美村落婺源气温适合、氛围潮湿，花田溪回馈共建人怙恃及家眷開放两周14天避暑避霾闲趣静養总计8個共建人名额。

【暑期亲子权柄勾當】

花田溪回馈共建人家眷開放7天清冷避暑度假欢畅亲子勾當共12個名额。

【红枫季权柄勾當】十月份推出红枫权柄勾當。15個名额，两天免费體验。勾當自十月至2019年12月31日。餐饮7折。

【花田溪共建人春節权柄】村落民宿過大年。花田溪回馈共建人及家眷，開放两天，总计7個共建人名额。

經由過程共建人分红及权柄勾當，加强共建人對民宿的投資信念。

這是小编對在疫情之下，若何让民宿保存下来的見解。經由過程本錢管控、辦事立异、營销策動、品牌推行、共建人权柄五風雅面，重构公共消费者對民宿的信赖，信赖可以决出输赢，迎接春季的到来。

来历于：婺源花田溪設計師藝術民宿，版权归原作者所有